お客様からの言葉!!

おはようございます!♪

 

『素髪でまとまる美髪へ!!』

 

導く赤羽の海好き美容師です^_^

 
本日は台風前の晴天♪

気分も上がりますね〜

 

 

今回は昨日のサロンワークの中で響いたお客様からのお言葉を書きました。

美容師をしていれば誰でもある事だと思います。

 

それを

 

当たり前とするか?

常に気を配るのか?

 

この選択肢は大きな分かれ道だと実感しました。

 

それは昨日のサロンでの事。

 もう10年来のお客様のK様。

2人の息子さんも切らせて頂いております。

そんなK様のいつものオーダーはカラーリング&カット。

たまにハイライトやローライトを入れておしゃれを楽しまれています。

ヘアスタイルもアシメ感を出したアバンギャルドなスタイルを好まれる美意識の高いお客様です。

今回はパーマ&カラーのオーダーでした。

 

海好き「本日はパーマですね。どんなイメージをお持ちですか?」 

K様「前下がりの個性的なイメージでパーマをかけたいんですよね〜^_^」

海好き「かしこまりました。では具体的なイメージを詰めていきましょう。」

と、いった具合にカウンセリングをし、イメージが固まったので施術開始。

 

パーマをかけて、カラーもハイライトを入れて、施術も終盤に差し掛かる時にこんなにお言葉が!

 

K様「私、パーマをかけるのが本当に久しぶりで。」

海好き「そうですよね〜。自分が担当させて頂いてからはかけた事ないですから。」

K様「そうなのよ〜。だから前回の次回予約の時からずっと楽しみにしていたんです〜!♪」

 

何気なく行われたこの会話での言葉にとても衝撃を受けました!!

 

前回来店された時の次回予約の時点でK様はパーマをかけられる事を知っていたので、どんなイメージにするのかな?!と考えていました。

 

美容師からみたら、久し振りにパーマをかけられるお客様の1人なんですよね。

てもK様からしたら、予約して頂いた2ヶ月前から凄く楽しみにしていてくださっていた!!

 

このギャップに的を射抜かれた気分になりました。

 

自分にパーマをかけてもらう事を2ヶ月も前から楽しみにしてくれている事を、当たり前のように「パーマをかけに来てくれるお客様」と考えていた自分に反省しました。

 

やっぱり自分が担当するお客様には楽しんでいただきたいし、喜んで帰って頂きたい!!

そう想えるからこそ、技術も学ぶし人間力も磨く!!

これは目標ではなく美容師としての目的なので終わりがありません。

あくなき探究心だと。

まぁ、掘り下げる事が好きなだけなんですけどw

 

当たり前を当たり前と思わないよう努力します。

 

最近、海と飲みのブログばかりだったので美容師らしい事を書きました^_^

 

じゃーー

またーー
SNSもやってますのでお気軽にFollowしてください。

instagram

facebook

Twitter

✂️髪の予約はこちらから✂️

共に働いてくれる仲間も募集しています!

人を想い、人好きな美容師さんなら大歓迎です!!

勤務環境面、給料面、全てにおいてサポートいたしますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

広告

投稿者:

yoshikatsu.naito

東京都北区赤羽のヘアサロン wisp apt 店長 海と東京ヤクルトスワロースをこよなく愛する美容師、内藤 善勝です。 お客様のヘアケアをさせていただく事により、毎日が少しでも楽しくなってもらえるようなヘアスタイルをプロデュースしていきます!!

コメントを残す

以下に詳細を記入するか、アイコンをクリックしてログインしてください。

WordPress.com ロゴ

WordPress.com アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Twitter 画像

Twitter アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Facebook の写真

Facebook アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Google+ フォト

Google+ アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

%s と連携中